Firme de services TI gérés · Grand Montréal
Chaque mois, la facture de licences du RMM grimpait avec le nombre de postes gérés. Une part importante des profits passait dans un outil centré sur des fonctionnalités que ni l'équipe ni ses clients n'utilisaient. Elle avait besoin d’un outil qui lui appartienne, adapté à ses besoins.
Un agent Windows sur mesure, en .NET et sans aucune dépendance tierce, qui collecte l'inventaire matériel et logiciel et l'état de sécurité des postes (Defender, pare-feu, mises à jour), avec contrôle à distance par navigateur et une console web centralisée. Comme un RMM est une cible de choix pour les pirates, la sécurité est intégrée dès la conception : agent signé numériquement, mises à jour automatiques validées par signature avant installation, déploiement par Intune, données isolées par client et accès limités au strict nécessaire pour chaque service dans Azure.